Questions fréquentes

Pas d'inquiétude, décris les couleurs des yeux aussi précisément que possible dans le champ prévu à cet effet.

Pour toute question : info@m-iris.de

De préférence claire et nette. Voici une méthode de prise de vue que nous te proposons pour t'aider.

Nous prêtons attention à chaque petit détail, car les yeux sont uniques, tout comme les empreintes digitales.

Plus d'infos.

Seulement quelques jours.

La date d'arrivée de ton set te sera indiquée au moment du paiement.

Tu reçois immédiatement une confirmation de commande de notre part.

À l'étape suivante, nous analysons vos couleurs d'yeux, composons ton set et photographions les perles.

Ensuite, tu reçois un e-mail avec un lien où tu peux regarder les perles, puis les valider ou demander une modification.

Remarque : le lien est valable exactement 24 heures. Passé ce délai, il est automatiquement considéré comme validé et ton set est expédié.

Nous livrons dans les pays suivants :

• Allemagne
• Autriche
• Pays-Bas
• Belgique
• France
• Italie
• Pologne
• République tchèque

Malheureusement, nous ne proposons pas de livraison en Suisse pour le moment.

Bien sûr. Tu reçois une notice numérique et facile à comprendre.

Tu la trouves aussi ici.

Pas d'inquiétude. C'est très simple.

Le set a été spécialement préparé et conçu pour être facile et pour qu'on ne puisse rien faire de travers.

Juste quelques minutes de ton temps.

Nous avons parfaitement préparé le reste pour toi.

Non, nous travaillons exclusivement avec de l'acier inoxydable de haute qualité.

M.IRIS propose une réparation gratuite pour les commandes datant de moins d'un an.

Pour les commandes d'un an ou plus, nous facturons des frais de réparation uniques de 14,99 €.