FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Personalisierung und Augenfotos
Keine Sorge, beschreib die Augenfarben so detailliert wie du kannst in das dafür vorgesehene Feld.
Bei Fragen: info@m-iris.de
Am besten hell und scharf. Hier eine Methode zum Fotografieren von uns zur Hilfe.
Wir achten auf jedes kleine Detail, denn die Augen sind einzigartig, wie auch die Fingerabdrücke.
Bestellung
Nur wenige Tage.
Wann dein Set ankommt, erfährst du im Checkout.
Du bekommst sofort eine Bestellbestätigung von uns.
Im nächsten Schritt analysieren wir deine Augenfarben, stellen dein Set zusammen und fotografieren die Perlen.
Dann bekommst du eine Email mit einem Link, wo du dir die Perlen anschauen kannst, und anschließend zustimmen oder dir eine Änderung wünschen kannst.
Hinweis: Der Link ist genau 24 Stunden gültig. Nach Ablauf dieser Zeit gilt es automatisch als zugestimmt und dein Set wird versandt.
Wir liefern in folgende Länder:
- Deutschland
- Österreich
- Niederlande
- Belgien
- Frankreich
- Italien
- Polen
- Tschechische Republik
Wir bieten aktuell leider keinen Versand in die Schweiz an.
Einfädeln und Vollenden
Klar. Du bekommst eine digitale und verständliche Anleitung.
Diese findest du auch hier.
Keine Sorge. Es ist sehr einfach.
Das Set wurde speziell so vorbereitet und entwickelt, dass es einfach ist und man nichts falsch machen kann.
Nur ein paar Minuten Zeit und vielleicht ein Paar Kerzen für die Stimmung.
Den Rest haben wir perfekt für dich vorbereitet.
Material und Qualität
Nein, wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigem Edelstahl.
M.IRIS bietet für Bestellungen, die nicht älter sind als 1 Jahr kostenlose Reparatur an.
Für Bestellungen, die 1 Jahr oder älter sind erheben wir eine einmalige Reparaturgebühr von 14,99€.
Noch Fragen? Schreib uns.
Oder leg direkt los.